계정과 데이터 삭제 요청
잇데이 계정은 앱 안에서 직접 삭제하거나 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 삭제
- 잇데이에 로그인합니다.
- 설정에서 계정 탈퇴를 누릅니다.
- “탈퇴”를 입력하고 최종 확인합니다.
구독은 별도로 취소해 주세요
앱 삭제나 회원 탈퇴는 Apple·Google 구독을 취소하지 않습니다. 다음 결제를 중단하려면 구매한 계정의 구독 메뉴에서 별도로 취소하세요. 환불도 별도 신청이 필요합니다.
구독 취소·환불 안내삭제 범위
계정, 고객·예약·매출 기록, 업로드·생성 사진, 인스타그램 연결 정보와 앱 안의 작업 자료 삭제를 시작합니다. 법령상 보관해야 하는 결제·분쟁 기록은 정해진 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
사진 저장소나 외부 처리업체의 삭제가 아직 확인되지 않은 경우 완료로 표시하지 않고 확인 대기로 기록합니다. 처리 상태 문의: contact@itdasy.com